“购买”选项是什么?
如果您是一个付费Craftsy会员,只要您的会员账户保持活跃,您就可以立即和持续访问几乎每一个类。要访问课程视频,请确保您已登录您的帐户。“购买”选项只是您拥有给定类的另一种方式,超出了您在Craftsy中的会员期限。当您“购买至拥有”这个课程时,您可以保留它作为您的个人收藏,并可以享受点播视频访问这个课程,即使您的会员资格到期。您不会失去访问权限,并且您将能够在没有任何过期或条件的情况下享受您购买的内容库。
如果我是Crafty的付费高级会员或黄金会员,我需要购买等级才能进入吗?
绝对不是。只要您的高级/黄金会员账户是最新的和活跃的,几乎每个课程的Craftsy包含在您的会员。要享受课程,只要确保你登录了你的帐户。一旦您登录,所有的班级视频课程都是“开放”的,供您查看。只需按你想看的顺序点击任何课程视频。
我如何知道这门课程的内容?
几乎每个课程都有一个免费的“课堂预览”视频剪辑。这将使你对班主任和你将在课堂上学到的技能或项目有一个初步的了解。此外,每节课的内容都有一个简短的书面摘要,包括每节课视频的长度。最后,在Bonus Materials选项卡下,你可以看到视频类中包含了哪些额外的元素——通常包括一个或两个可打印的PDF资源。通过回顾这些不同的元素,您将对完整的Class内容有一个良好的感觉。
我必须是Craftsy会员才能购买课程吗?
绝对不是。任何人都可以“购买并拥有”一个课程,而无需承诺成为高级会员。如果你不是会员,当你点击“获得类访问”按钮时,你会得到几个购买选项。其中一个选择是单独购买Class。然后你将拥有这个类,并在你的Craftsy帐户中永久访问它-无论你是否是会员。但是请记住,作为Craftsy会员的一个好处,只要你的会员资格是有效的,你就可以访问Craftsy网站上的所有职业。
我如何“购买到拥有”一个类?
首先,您应该确定Class是您想要的。在您购买之前,请查看课程预览视频,以及课程和每节课的各种书面描述,以便您对课程内容有一个很好的理解。当您准备购买类时,只需点击“获得类访问”(或者它可能显示“购买选项”)并继续。您可以选择作为Craftsy的高级会员加入,在您的高级会员任期内,您可以访问这个和所有其他当时活跃的类别,或者只购买这一个类别,然后您可以永久访问。
如何访问/查看我的类?
如果/当您是Craftsy高级会员或黄金会员,您将可以访问Craftsy上所有当时活跃的职业。在这种情况下,您可以简单地访问任何班级页面,并享受视频(确保您登录了您的会员帐户)。如果您不是Craftsy的付费会员,但已经完成了“购买至拥有”交易,您可以通过到Craftsy的“我的账户”部分访问/查看您的类。在您的MY ACCOUNT中,将出现一个标有“课程”的区域,包括一个观看课程视频的链接,以及访问包含的任何奖励材料的链接。您可以任意次数访问您的类,并且永远不会失去访问您的帐户信息的权限。只要确保登录访问我的帐户。
查看课程的时间有限制吗?
不。只要你的Craftsy会员是有效的并已支付,或者如果你选择“购买并拥有”一个类,你可以在任何时候任意查看任何类。
我可以在平板电脑或移动电话上观看课程吗?
没有问题。所有新款智能手机或其他可上网的移动/平板设备都可以播放班级视频。如果你是Craftsy高级会员,或者你选择“购买并拥有”一个职业,只需登录你的Craftsy.com账户查看任何职业。
我如何获得课程的奖励材料?
除非你是一个Craftsy高级会员,或直到你购买了一个班,班奖励材料(任何PDF下载材料等)将无法访问。一旦你作为会员加入或购买拥有一个类,每个单独的奖金元素都可以通过点击每个项目访问。你会在主类查看器框架下方的“Bonus Materials”选项卡中发现这些元素。与课程视频一样,你可以多次访问奖励材料,你也可以打印出来。
课堂讨论福利如何运作?
一旦你成为Craftsy高级会员,或购买拥有一个班级,你将有能力在班级讨论区发表问题、评论或提示。你会发现课程讨论选项卡就在课程视频框的正下方。这不是一个“实时聊天”,但主题专家可能会回答发布的问题。这些回答可能不是来自实际的班主任。您将能够看到所有课堂参与者的问题和输入,以便参与到这个虚拟对话中,与那些观看过课堂并愿意分享技巧、答案或想法的人进行对话。
我可以打印班级奖励材料吗?
对于PDF下载的任何奖励材料元素,是的,你可以。在奖励材料选项卡中,直接在职业视频帧的下方,只需点击图标/按钮的任何额外的职业元素,下载资产,并与您的本地打印机打印。
观看课程视频内容是否有系统要求?
您的课程视频内容最好在过去几年生产的设备上观看,并有良好的宽带互联网或WIFI连接(不是拨号)。我们还强烈建议使用最新版本的Firefox、Safari、Chrome或Edge作为您的互联网浏览器。建议屏幕分辨率为1024 * 768及以上。
如果我不喜欢这个课程,可以退款吗?
如果你通过Craftsy的高级会员资格进入一个职业,那么任何特定职业都不提供退款。Craftsy高级会员资格的退款将按比例适用,在当时您的Craftsy高级会员资格的现有期限内。如果你做了“购买到拥有”一个特定的类,是的,我们想让你快乐。尽管您将能够查看所有视频和下载任何奖励材料,但我们对您按单点购买的任何课程(购买到拥有)都有100%的退款保证。如果您在您的班级购买的30天内提出要求,则可以退款。请直接向我们的客户服务团队提出退款要求,使用crafsy.com上的联系我们信息。为了避免这种情况,请在您购买之前查看课程预览视频和课程及每节课的各种其他书面描述,以便您对课程内容有一个很好的理解。